Onze vergoedingen

1. Het principe: niet kostenverhogend

Of u nu rechtstreeks cliënt wordt bij een gereglementeerde onderneming, dan wel via de bemiddeling van B-sure, heeft in de regel geen impact op de vergoeding die u betaalt. Omdat B-sure de gereglementeerde onderneming op verschillende cruciale vlakken ondersteunt en ontzorgt, staat die onderneming een deel van de vergoeding die zij u aanrekent af aan B-sure.

B-sure neemt gepaste organisatorische maatregelen om erover te waken dat deze inducementregeling geen prikkel vormt om een bepaald product of een bepaalde dienst aan te bieden of aan te bevelen terwijl andere producten of diensten mogelijk beter aan uw behoeften voldoen.

2. Wat u ervoor terugkrijgt (quality enhancement)

De ontvangen vergoedingen staan in verhouding tot de kwaliteit en de prestaties van het betrokken product of de betrokken dienst, en stellen B-sure in staat de kwaliteit van haar dienstverlening voortdurend te verhogen:

• wij bewaken de tariefstructuur en toetsen die geregeld aan de markt;
• permanente en kritische opvolging van de aangeboden producten en screening van de markt;
• één neutrale SPOC (single point of contact) voor meerdere gereglementeerde ondernemingen;
• regelmatig persoonlijk contact, met rapportering over uw portefeuille en actualisering van uw profiel;
• uw digitale kluis (myFaro): 24/7 een geconsolideerd en actueel overzicht van uw portefeuilles;
• proactieve informatie over wetgeving, fiscaliteit en de financiële markten, via relatiegesprekken, events en maandelijkse nieuwsbrieven.

3. Gedetailleerd overzicht per situatie

Het gedetailleerde vergoedingenoverzicht raadpleegt u permanent in uw persoonlijke myFaro-omgeving. Ook vóór u cliënt wordt, krijgt u als prospect kosteloos en zonder enige verplichting toegang, zodat u over alle kosteninformatie beschikt voordat wij u een voorstel doen.

In grote lijnen: voor verzekeringsbemiddeling ontvangen wij in beginsel een commissie van de betrokken onderneming, die deel uitmaakt van de premie; voor bank- en beleggingsdiensten een vergoeding van de betrokken vergunde onderneming; en voor beleggingsfondsen een gedeelte van de advies-, performance- of sourcingvergoeding. In voorkomend geval ontvangen wij een vergoeding rechtstreeks van u; dit maakt dan het voorwerp uit van een afzonderlijke overeenkomst.

Vóór elke concrete dienstverlening ontvangt u de gedetailleerde ex-ante-informatie over alle kosten en lasten, en jaarlijks een ex-post-overzicht. Vragen? Contacteer info@b-sure.eu of uw relatiebeheerder.

4. Grondslag van ons advies

Verzekeringen: ons advies als verzekeringsmakelaar is gebaseerd op een onpartijdige en persoonlijke analyse van een toereikend aantal op de markt verkrijgbare verzekeringsovereenkomsten. Wij zijn niet contractueel verplicht uitsluitend met één of meer bepaalde verzekeringsondernemingen zaken te doen.

Bank- en beleggingsdiensten: als makelaar in bank- en beleggingsdiensten zijn wij niet contractueel gebonden aan een of meer bepaalde gereglementeerde ondernemingen. Wij werken samen met meerdere instellingen, die wij selecteren en opvolgen op basis van eigen due diligence. De lijst van instellingen waarmee wij samenwerken, is op eenvoudig verzoek beschikbaar.

Kredieten: als kredietmakelaar voor hypothecair krediet vergelijken wij de voorwaarden van de kredietgevers waarmee wij samenwerken. Wij ontvangen hiervoor geen enkele vergoeding.

5. Een vergoeding die u rechtstreeks aan ons betaalt

In bepaalde gevallen, bijvoorbeeld bij vermogensplanning, bij een doorlichting van uw portefeuilles of bij een adviesopdracht waarvoor geen productvergoeding bestaat, ontvangen wij een vergoeding rechtstreeks van u in plaats van, of naast, een commissie via de onderneming. Dat gebeurt uitsluitend op basis van een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst met u. In die overeenkomst staan het bedrag van de vergoeding en de eventueel verschuldigde taksen uitdrukkelijk in euro vermeld.

6. Partnermaatschappijen en verbondenheid

Voor de bemiddeling in bank- en beleggingsdiensten treedt B-sure steeds op voor rekening van de gereglementeerde ondernemingen waarmee zij samenwerkt. B-sure werkt in open architectuur samen met een ruim netwerk van private banken, vermogensbeheerders en verzekeringsondernemingen, waaronder de betrokken partnerinstellingen.

Deelnemingen: B-sure NV bezit geen rechtstreekse of middellijke deelneming van 10 % of meer van de stemrechten of van het kapitaal van een verzekeringsonderneming, kredietinstelling, beleggingsonderneming of beheerder van beleggingsfondsen waarmee zij samenwerkt. Omgekeerd bezit geen van die ondernemingen een rechtstreekse of middellijke deelneming van 10 % of meer van de stemrechten of van het kapitaal van B-sure NV.

Verbondenheid: Bij bepaalde producten vervult B-sure, of een met haar verbonden onderneming, naast de bemiddeling nog een andere rol. Voorbeelden daarvan zijn het zoeken en doorlichten van onderliggende beleggingen, de centrale administratie van een fonds en de rapportering aan de beleggers. In die gevallen wordt de groep waartoe B-sure behoort op meerdere niveaus vergoed voor hetzelfde dossier. Wij delen die rollen en die vergoedingen mee vóór u beslist, en hoe wij dit belangenconflict beheersen leest u in ons belangenconflictenbeleid.

Belangenconflicten: de situaties waarin bij ons een belangenconflict kan ontstaan en de maatregelen die wij daartegen nemen, staan in ons belangenconflictenbeleid. Dat is een afzonderlijk document op deze website. Volstaan onze maatregelen niet om met redelijke zekerheid te vermijden dat uw belangen worden geschaad, dan informeren wij u daarover vóór de dienstverlening, of zien wij af van de dienst.

7. Hoe onze medewerkers worden vergoed

De werknemers van B-sure ontvangen een vaste vergoeding en geen variabele verloning. Aangezien hun verloning niet afhangt van omzet, producttype of de keuze voor een bepaald product, bevat zij geen prikkel die het belang van de cliënt zou kunnen schaden.

De zelfstandige medewerkers die voor rekening van B-sure optreden, ontvangen een gedeelte van de commissies die B-sure ontvangt op de dossiers die zij begeleiden, volgens een individuele verdeelsleutel. Die vergoeding dekt zowel de doorlopende service op uw bestaande portefeuille (opvolging, rapportering, actualisering van uw profiel) als de begeleiding bij nieuwe beleggingen en contracten.

De verdeelsleutel wordt per medewerker afgesproken en hangt af van zijn rol en ervaring en van de mate waarin het team van B-sure bijstand verleent. Hij is niet gekoppeld aan de keuze voor een bepaalde aanbieder of een bepaald product. De commissies die B-sure zelf ontvangt kunnen wel verschillen per aanbieder en per productcategorie, en een deel ervan kan vooraf worden uitbetaald. Omdat de medewerker een aandeel ontvangt in wat B-sure ontvangt, werken die verschillen door op zijn niveau, en kan een financieel belang ontstaan om het ene product boven een alternatief te verkiezen. Dat belangenconflict is opgenomen in ons register en wordt beheerst met de maatregelen uit ons belangenconflictenbeleid, in het bijzonder het vier-ogenprincipe en de gedocumenteerde alternatievenvergelijking.

B-sure legt haar zelfstandige medewerkers geen omzetdoelstellingen en geen productgebonden KPI’s op, en hun vergoeding is niet gekoppeld aan duurzaamheidskenmerken van producten. Risk controleert elk kwartaal de correcte toepassing van deze verloningsregels en rapporteert daarover aan de directie. Het FSMA-statuut van elke zelfstandige medewerker wordt per hoedanigheid gedocumenteerd en afgestemd op het FSMA-register.